消费者的行为心理与商店室内设计：不同商店接待的三种顾客的比例不尽相同。指名购买的行业，比如，药店接待的顾客有许多是有目的购物者，室内布置应以功能为先。顾客在一定范围内挑选购买的行业比如文具店、食品店等。设计应注重条理和秩序。比较挑选购买的行业，比如时装店、珠宝店、玩具店。设计中应使空间自然环境富于吸引力。通过跟踪调查法绘出不同类型商店内的顾客行动轨迹，可为室内设计提供依据。 我们研究的目标是外界自然环境刺激对顾客的影响。下面是消费者购买活动的心理过程的八个阶段:一般说来，消费者进入商店购物时，大多数要经过以上一系列心理过程，尽管有时不那么明显。我们在商店室内设计中应对准消费者这一系列心理活动制定对策，使他顺利达到购物行动。
总之在不干扰商品的前提下，对各种人为的装潢设计素材的精心运用不仅能使室内设计的风格鲜明，商店的特色突出，而且还能对某些商品起很好的烘托作用。在市场竞争日趋激烈的时代设计师必须综合运用以上三点，才能为商店赢得竞争提供一个良好的基础。同样的商品，人们往往认为摆在装潢设计很好的商店里的比摆在夜市地摊上的价值高。面临着市场的竞争，必须以建筑装修的突出特色去赢得消费者。
